售后服務(wù)政策
我們的服務(wù)理念
把工作做到極致,把服務(wù)做到完美。
凡是您要求的和想到的,我們一定做到,您沒(méi)要求和沒(méi)想到的,我們也要做到。
“超越客戶(hù)期待”是我們的總體目標(biāo),為您提供全方位不間斷的服務(wù)支持,保證生產(chǎn)無(wú)憂(yōu)。
售前服務(wù):
1、免費(fèi)為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、歡迎客戶(hù)蒞臨我公司實(shí)驗(yàn)室做設(shè)備型號(hào)選型的必要測(cè)試
3、歡迎客戶(hù)蒞臨我公司考察產(chǎn)品的設(shè)計(jì),產(chǎn)品制造的工藝流程,產(chǎn)品樣機(jī),產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)施和質(zhì)量管理體系。
4、我公司能根據(jù)貴司的需求提供有效的技術(shù)支持,從而快且準(zhǔn)地給設(shè)備選型。
售后服務(wù):
1、我公司對(duì)所售產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、安裝的指導(dǎo)服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。
3、我公司擁有一支經(jīng)過(guò)海外培訓(xùn)回來(lái)的售后服務(wù)隊(duì)伍。
4、在接到用戶(hù)的服務(wù)信息或反饋的問(wèn)題, 24小時(shí)內(nèi)派出相關(guān)技術(shù)人員作出讓用戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)和處理。
提供技術(shù)支持的產(chǎn)品如下:
Janome日本車(chē)樂(lè)美
Vision英國(guó)工業(yè)顯微鏡
InTEST、Thermostream美國(guó)高低溫快速?zèng)_擊設(shè)備
Conceptronic美國(guó)BGA返修臺(tái)Freedom 3000+ & 回流焊
MTA 瑞士自動(dòng)焊錫機(jī)
DEK SMT自動(dòng)焊錫機(jī)